Használt ruha áruház - bolt - üzlet Szeged - Angol

Kérdés: Miért kell adott esetben regisztrálnom?
Válasz: A regisztráció egyetlen célja, vásárlóink kényelmének megteremtése. Második alkalommal történő vásárlás esetén elég csak a regisztrációs adatainkkal bejelentkezni. Szükségtelenné válik a hosszú kérdőív ismételt kitöltése. A korábban megadott adataidat a rendszer automatikusan felhozza.  

Kérdés: Múlt héten láttam egy ruhát, de mostmár nem tudom kosárba rakni. Miért van ez? Válasz: Sajnos azt a ruhát már megvásárolta valaki.  

Kérdés: Milyen gyakran érkezik új áru a webáruházba?
Válasz: Áruházunkat heti/2heti rendszerességgel töltjük új termékekkel. A következő feltöltésről minden esetben Hírlevelet küldünk. Javasoljuk, hogy iratkozz fel! 

Kérdés: Szeged környékén lakom. Feltétlen igénybe kell vennem a futárszolgálatot?
Válasz: Vásárláshoz regisztrált vásárlónak kell lenned. Ezután igényed szerint választhatsz a fizetési és szállítási módok között. A megrendelés után lehetőség van az áru személyes átvételét bejelölni és a visszaigazolás után másnaptól a terméket személyesen átvenni a Szeged, Gogol u. 33/a szám alatti áruházunkban 09-19 óra között 2 munkanapon keresztül.

Kérdés: A megadott méret, vagy a lemért adatok alapján válasszak ruhát? 
Válasz: Javasoljuk, hogy minden esetben a centiméterben megadott méretek alapján válassz, a ruhához megadott eredeti méret legyen csak iránymutató! Tapasztalatból tudjuk, hogy minden gyártó picit másképp méretezi a ruháit, sőt a használt ruháknál még a mosásból adódó esetleges méretváltozással is számolni kell. Igyekszünk minden egyes ruhánál nagyon pontos tényleges méreteket megadni, tehát nyugodtan hagyatkozz ránk!

Kérdés:  Mit jelent a termékek leírásában a "kategória 1, 2, 3"? 
Válasz:  Termékeinket minőség szerint kategóriákba soroltuk, hogy ezzel is megkönnyítsük a választást.
1.kategória: Vadonat új, eredeti címkés ruhák  
2.kategória: Címke nélküli, de tökéletesen újnak látszó, használt ruhák 
3.kategória: Használt ruhák

Kérdés:  Miért nem magyarul található az anyagok leírása? 
Válasz:  Termékeink részletes ismertetőjében az anyag-összetételt a ruhában található címkéről másoljuk ki, ezért találjátok általában angolul. 
Segítségül: 
cotton/ baumwolle - pamut,
wool - gyapjú, 
other fibres - egyéb szálak, 
nylon - nejlon,  
acetate - acetát,  
elastane - elasztán,
viscose - viszkóz,  
silk - selyem, 
metallised fibres - fémezett szálak, 

Kérdés: Mit tegyek, ha a ruha mégsem jó, esetleg mégsem olyan, mint amire gondoltam?
Válasz:  Amennyiben kézhezvétel után úgy döntesz, hogy mégsem kéred a termékeket, lehetőséged van indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Erre a 17/1999. kormányrendelet ad lehetőséget. Kérjük hogy az átvételt követően 8 munkanapon belül jelezd nálunk e-mailben (info@ruhavar.hu), ha az átvett termékeket szeretnéd visszaküldeni. A ruha cimkéjét kérjük ne távolítsd el róla, ezzel együtt küldd vissza. A csomagban szerepelnie kell az eredeti számlának! A visszaküldés költsége téged terhel.
A visszaküldött termék  árát a csomag átvételét követő 30 napon belül visszautaljuk számodra, vagy kérésednek megfelelően az összeget levásárolhatod webáruházunkban. Fontos tudnivalók:
- az utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni
- ha az eredeti rendelés 10.000ft feletti értékű volt, így a futár díját Cégünk állta, de a visszaküldött ruhák után megmaradt rendelés nem éri el az ingyenes szállítás értékét, abban az esetben a futárszolgálat 990ft-os díjával kevesebb összeget utalunk vissza